吉客云ERP拥有八大核心模块，分别为OMS订单、WMS仓储、SRM供应链、MRP生产、FMS财务、CRM客户、办公协同、BI数据驾驶舱，能够实现业务、财务、办公、人事一体化管理。

购买后将为客户配备1对1专属客户经理。系统售后包含日常问题咨询、操作指导、版本迭代保障等服务。客服响应上，智能客服 7×24 小时即时受理；专业人工服务 7×14 全年无休服务，另外配套直播课堂、云课堂视频、知识库、操作手册等全套自助培训学习资源，辅助企业快速上手系统。 

支持生产制造企业使用。支持定制生产、计划定产、按单生产、OEM生产、多级生产等业务模式，为生产制造型企业实现从订单到交付的全链路管控。 

支持。吉客云可以实现线上店铺、线下门店以及私域订单的统一管理，一套系统打通公域电商、小程序私域、线下门店、分销渠道，做到一盘货统一库存管控，规避多渠道超卖，解决各渠道数据孤岛问题。 

支持。 系统内置批次、效期、序列号（SN码）、IMEI码管理体系，深度契合GSP全链路管控要求，支持双码溯源与效期预警，全面适配医药、3C数码、美妆、食品等行业。

采用SaaS年费订阅制，价格根据企业业务规模、功能需求灵活配置；订阅套餐已包含系统基础维护，无强制版本升级费用。针对定制开发、驻场实施、专项运维等增值服务，会根据项目情况单独报价，所有收费项均会在合同中明确列明，不存在未告知的隐形扣费。

可以打通。标准化接口 + 开放平台，支持自主对接自有商城、外部财务、CRM、OA、物流系统；快速实现数据互通，支持自定义数据推送、单据同步。吉客云已打通企业微信和钉钉，吉客云用户使用钉钉 / 企业微信办公时，可将吉客云的提醒消息推送至群聊，以便随时随地查看吉客云的业务信息。

支持历史货品、库存、客户、订单等基础业务数据导入迁移，实施团队会提供标准导入模板；同时开放API接口，能够与自有及第三方系统实现无缝对接。 

全终端均可适配登录使用。吉客云支持PC、Mac电脑端、安卓、iOS移动端、微信小程序以及网页端，同时也可适配移动外勤、仓库PDA终端进行操作。

数据安全具备充分保障。系统已通过信息系统安全等级保护三级认证，配置数据库主从热备、敏感字段加密、VPC 私有网络隔离、分租户数据隔离多重安全防护；吉客云拥有国家高新技术企业、双软企业资质，2026年参与国家标准《GB/T 47311‑2026》的编制制定。

大促高峰期系统可以稳定承载。吉客云采用云原生微服务架构，基于 Docker、K8s 实现弹性扩缩容，历经历年双 11、618 真实大促场景验证，拥有成熟的高并发承载能力。

业财一体化可实现以下核心能力：实现物动账动，订单、出入库单据自动生成财务凭证；支持平台账单、银行流水智能自动对账，SKU级成本核算、应收应付管理，打通业务与财务数据，消除数据孤岛。